Werkstattleiter und Serviceleiter Aftersalesmanager (m/w/d)

SIE PASSEN GUT ZU UNS wenn Sie Lust haben, in unserer Werkstatt die Abläufe zu organisieren, das Team (7 Monteure) zu führen und unsere Kunden mit Ihrem Team Service (3 ServiceMA) jeden Tag glücklich zu machen. Die Welt des Caravanings ist bunt und so wird auch Ihr Arbeitstag bei uns aussehen - entsprechend sollten Sie eine große Ruhe und Übersicht mitbringen und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben.

WAS SIE MACHEN

• Sie begeistern unsere KundenInnen durch einen erstklassigen Service. Souverän sorgen Sie für die Einhaltung und Kontrolle aller Service- und Qualitätsstandards.
• Sie organisieren, priorisieren und koordinieren alle Werkstattaufträge und sind für einen reibungslosen und effizienten Ablauf in der Werkstatt zuständig.
• Dank Ihrer guten Führungsqualitäten steuern Sie Ihr Team stärkenbasiert im Tagesgeschäft und sorgen für eine permanente Weiterbildung/-entwicklung Ihrer Mitarbeitenden
• Sie beobachten und interpretieren werkstatt-relevante Kennzahlen und leiten daraus in Abstimmung mit der Geschäftsführung/Standortleitung Maßnahmen ab.
• Sofern erforderlich, sind Sie sich nicht zu schade, die Ärmel hochzukrempeln und am Fahrzeug mitzuarbeiten.

WAS SIE MITBRINGEN

• Eine abgeschlossene technische und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, bevorzugt als KFZ-Eletriker mit der Weiterqualifikation zum Caravan-Techniker oder KFZ-Werkstattmeister (m/w/d) oder ein entsprechend abgeschlossenes Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung, gerne im After Sales Service, gepaart mit ausgeprägter Kommunikations- und Führungsqualität im technischen und Servicebereich (CRM).
• Wenn keine Vorerfahrung in der Caravan-Branche, wäre es hilfreich, wenn Sie privat Camper sind und Begeisterung für die Vielseitigkeit der Caravaning-Technik mitbringen.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen zur Einsteuerung von Werkstattaufträgen, Warenwirtschaftssystemen, etc.
• Führerschein Klasse C1 und BE.

WARUM ZU UNS

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine leitende Position
• Leistungsgerechte Vergütung
• Verlockende Angebote für Ihren nächsten Urlaub als Caravaner
• Vielfältige Aufgaben und persönliche Weiterentwicklung in verschiedenen technischen- und Aftersalesbereichen
• Möglichkeiten zur Fortbildung im gefragten Bereich Caravan-Technik
• Job Bike, VWL, etc.